Як перевірити баланс?
Баланс можна перевірити в
Особистому кабінеті, інформація про рух коштів в розділі Платежі. Якщо баланс позитивний - це передоплата, негативний - борг абонента, баланс дорівнює 0 - поточний місяць оплачений в повному об'ємі.
Як поповнити баланс?
1. Найпростіший і швидкий спосіб поповнити баланс, це зайти в
Особистий кабінет — розділ Оплатити. Кошти на баланс надходять миттєво.
2. Зробити банківський переказ за реквізитами в договорі, обов'язково вказавши номер договору. (Кошти зараховуються 3-5 банківських днів)
Просимо звернути увагу, що банківські перекази, в яких не вказано номер договору, зараховуються в ручному режимі після надання квитанції про оплату і уточнення номера договору. Ручні зарахування проводяться тільки щоп'ятниці.
Як призупинити надання послуг?
Призупинення послуг проводиться оператором по Вашому дзвінку або через електронну пошту.
У чому головна відмінність тарифних планів?
Відмінність тільки в швидкості доступу.
Хочете відновити логін і пароль від особистого кабінету?
Напишіть на нашу
електронну пошту ваші ПІБ і адресу підключення.